Question en attente de réponse
Pouvez vous me donner plus de précision sur le numéro surtaxé de la facture du 05/10/2021 ?
nous avons été facturé de 17 appels surtaxes montant unitaire 3€ ttc. alors que nous n'avons pas passé ces appels. une facture de 51€ sur le numéro 089840.
nous souhaitons avoir des explicatioons, il s'agit d'une fraude. Merci de régularisé cette facture.
je souhaites etre recontacter rapidement.
nous avons pourris la tête de notre enfant pour rien !!!!!
Réponse
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Augmentation facture non validée
Bonjour, vous me répondez comme quoi vous avez envoyé des SMS et des lettres alors que je n’ai reçu aucun de ces message ou courrier. De plus je ne vous ai pas donné l’accord... -
Changement de date pour le prélèvement
Bonjour, Je souhaite changer la date de mon prélèvement chaque 5 du mois. Et, je voulais savoir comment faire ? Merci beaucoup. -
Gestion du niveau d'accès non résolu
Désolé, l'accès est toujours impossible aux gestions factures, options et mise à jour
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