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Question en attente de réponse

Je souhaiterais annuler une commande

Théotime L.
Théotime L.

Théotime L.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

J’ai effectué 2 commandes mais je souhaiterais annuler l’une d’entre elle.
Pouvez-vous m’aider ?

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Théotime,

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Solène B.
Solène B.

Solène B.

Niveau
3
4460 / 5000
points
Equipe

Bonjour Théotime,

En l'absence de ma collègue Célia, je me permets de prendre la suite de votre dossier.

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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