Bonjour Toumi,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie de SMS et internet.
Je ne vois pas de suspension de ligne, toutefois, il y a eu plusieurs incidents réseau ces derniers jours. Le dernier date de ce matin à 5h45 mais est résolu.
Avez-vous les données mobiles activées sur votre mobile.
Avez-vous redémarré le portable ce jour ?
Les anomalies persistent ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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