Cette question a été résolue
Carte SIM expédié non reçu
Ma commande a été expédié mais je ne l’es pas reçu. J’aimerais avoir une nouvelle carte SIM ça fait 1 semaines je suis dans carte SIM et vous avez activer ma carte SIM.
Bonjour Omar,
Pouvez-vous mettre à jour votre profil afin d'y indiquer le numéro de ligne ou de commande concerné par votre demande s'il vous plaît ?
Sans cela, je ne pourrais donner suite à votre demande.
Je vous remercie par avance.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Madame,
J’ai ajouté mon numéro de téléphone dans mon profil.
Bonjour Omar,
Je constate que votre demande a été prise en charge par la collègue suite à votre message posté hier après-midi.
Je vous invite à poursuivre la conversation avec elle via le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2794869-portabilite-carte-recu-active
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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