Question en attente de réponse
J’ai besoin de changer d’urgence mon numéro de téléphone.
Bonjour , je voudrais changer d’urgence mon numéro de téléphone. Cordialement.
Réponses
Bonjour Ryad,
Le changement de numéro d'appel est tout à fait possible.
La modification est facturée 10 € et sera effective dans un délai de 24h minimum.
Afin d'obtenir plus de détails, je vous invite à consulter notre FAQ dédiée au sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel
Souhaitez-vous que je procède au changement de votre numéro ?
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Mme , oui svp je veux bien Faire le changement . cordialement .
Bonjour Ryad,
Je vous remercie pour votre retour.
Conformément à votre demande, je viens de mettre en place le changement de numéro d'appel. Il sera effectif dès le 14/10. Je vous invite également à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour votre carte SIM.
Votre nouveau vous sera transmis par SMS ainsi que par courrier et je vous confirme que la facturation de l'acte sera mise en place dès la prochaine échéance.
Aussi, l'accès à votre Espace Client devra s'effectuer avec votre nouveau numéro de mobile (le mot de passe ne change pas).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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