Bonjour Nicole,
Après vérification, je constate effectivement que votre paiement en 3X CB pour le Samsung Galaxy A52s 5G Noir, est tombé en échec.
Afin de débloquer la situation, j'ai procédé à l'annulation de cette commande. Vous pouvez ainsi la ressaisir et valider un nouveau paiement.
Je vous mets également en lien, notre FAQ dédiée au paiement de vos commandes mobiles :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1128329-payer-mobile-fois
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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