Question en attente de réponse
Erreur de facturation 3.62€ au lieu de 1.99€?
Bonjour, ma facture est passée de 1.99€ à 3.62€ sans raison, sans option payante ou sms surtaxé dans la facture. Le forfait est toujours indiqué à 1.99€.
Est- ce une erreur?
Merci de votre aide
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 5
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- points
Bonjour ALAIN,
Rassurez-vous votre facture est conforme.
Pour la simple et bonne raison que votre remise de 7,01€ pendant 6 mois est arrivé à terme.
A été appliqué ce mois-ci le dernier reliquat de 5.38€ complétant celui de
1.63€ appliqué le 3 mai 2021.
Bon week-end et au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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