Bonjour Daniel,
Je vous confirme déjà traiter votre demande via votre 1er fil de discussion (https://www.assistance-mobile.com/questions/2797644-remboursez).
Comme indiqué, votre demande de résiliation réceptionnée en avril 2021 n'est pas conforme. La signature du titulaire n'est pas le seul point à respecter lors d'une demande de résiliation.
Le courrier a été effectué en votre nom propre. Or, vous n'êtes pas le titulaire.
Je vous invite donc à prendre connaissance de mon retour par mail afin de réitérer votre demande en respectant les informations à mentionner dans ledit courrier.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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