Question en attente de réponse
faire changement de réseaux
Bonjour,
Mon mobile ne capte plus à mon domicile, normalement j'étais sur le réseau SFR, pouvez-vous me le confirmer et me dire s'il est possible de changer de réseau afin que l'on puisse de nouveau me joindre à mon domicile?
Cordialement.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Eva,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Si vous parlez de la ligne qui finit par 09, celle-ci n'a jamais été sur le réseau SFR mais uniquement sur le réseau Bouygues.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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