Question en attente de réponse
comment recharger un forfait en ligne
Vous m'écrivez que l'on peut recharger son forfait mais impossible depuis juin.
Réponse
Bonjour Philippe,
Je suis vraiment navré de l'information erronée qui vous a été communiquée.
Vous avez tout à fait raison, il n'est plus possible de recharger les offres prépayées depuis le 30 juin 2021.
Je vous rappelle aussi que l'offre se résiliera automatiquement le 30 novembre 2021.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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