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Cette question a été résolue

Je n'ai pas reçu le mail avec le contrat pour finaliser mon inscription et pour pouvoir suivre ma commande

Theo M.
Theo M.

Theo M.

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J'ai passer commande pour un forfait mais je n'ai toujours pas reçu le mail pour le contrat

Bonjour Theo,

Je vous remercie de l'attention portée à nos offres.

Je vous ai renvoyé le contrat à signer électroniquement par mail.

A titre informatif, nous rencontrons un retard dans les actes de gestion, ce qui peut expliquer la non-réception de notre mail.

Vous avez également la possibilité de vous connecter à votre suivi de commande en indiquant votre numéro de commande et de téléphone via le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html

A tout de suite par mail pour vous communiquer vos identifiants.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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