Question en attente de réponse
promo sans condition de limite non appliquée sur mon forfait
Bonjour,
Je gère 3 forfaits à 9 € / 20G sur mon espace client
Les forfaits de ma femme et de ma fille ont eu une promo de 2.01 € sans condition de limite et je suis très content de ce nouveau tarif.
Par contre, le troisième forfait qui est le mien ne la pas eu ???
Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour appliquer également cette promo à mon forfait suivant les mêmes conditions que mes 2 autres.
Cordialement
Jean-Marc
Réponse
Bonjour Jean-Marc,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour quelques informations personnelles.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
À très vite sur l'espace communautaire !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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