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Question en attente de réponse

Bonjour abonnement trop cher on utilise pas cette ligne

CHRISTIAN B.
CHRISTIAN B.

CHRISTIAN B.

Niveau
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points

on payé 1,70 euro cela été très bien il faut rester a cette offre car on utilise pas cette ligne sinon on la supprime cdt

Réponses

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
18490 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je suis navrée d'apprendre que vous envisagez de nous quitter suite à l'expiration de l'offre commerciale qui vous avez été faite.

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
18490 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Nous n'aurons malheureusement pas la possibilité de reconduire la remise dont vous avez bénéficiez pendant deux ans.
Afin de refaire un point sur votre offre, n'hésitez pas à recontacter notre service au numéro depuis lequel je vous avais laissé un message vocal.

Bonne journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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