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Question en attente de réponse

connexion au compte nrj mobile

alexandre B.
alexandre B.

alexandre B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Comment faire pour se connecter sur le compte NRJ mobile car pour Monsieur *** Alexandre avait un compte avec le numéro téléphone 06******** qui est résilier à notre demande. Comment faire pour son nouveau numéro téléphone 07********, est-ce qu'il faut garder les mêmes codes ou créer un autre compte ?

Dans l'attente,

Cordialement

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe

Bonjour,

Pour vous connecter à l'Espace Client, je vous recommande d'utiliser le nouveau numéro de téléphone et de suivre le lien sur le site internet pour effectuer la première connexion.

Pour plus d'informations je vous recommande de consulter notre FAQ sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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