Question en attente de réponse
Code sms banque non reçu
Bonjour,
Depuis que je suis cliente chez Cdiscountmobile, je ne reçois plus les messages de ma banque, du coup je ne peux pas accéder à mon compte malgré que le numéro soit bon et ni confirmer les opérations sur internet, comment faire SVP ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Mélanie,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez pour la réception de vos sms bancaires . Un technicien doit intervenir.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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