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Question en attente de réponse
J'ai validé une commande pour un nouveau mobile hier avec le rachat de mon mobile actuel pour 163€ . Cependant la vente de mon mobile n'a pas été validée , je souhaite annuler la commande afin d'en refaire une autre svp
Réponse
Bonjour Sabrina,
Je suis désolée, votre commande est déjà en cours de préparation et n'est de ce fait plus annulable.
Je vous invite à effectuer votre rachat de mobile directement sur le site de notre partenaire : https://www.comparecycle.com/.
Je vous conseille de privilégier les repreneurs suivants (pour leur niveau de qualité de service et leur sérieux) : SERRIB, Love2Recycle, MobileRachat, MagicRecycle, Fonebank, Recyclez-moi.
Vous recevrez via le site toutes les informations relatives à votre rachat de mobile lors de la saisie de celui-ci.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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