Question en attente de réponse
je n ai pas la présentation du numéro
Bonjour, Je viens d'activer ma ligne portable, mais tous les appels entrants sont masqués et je ne parviens pas à avoir la présentation du numéro pour les appels entrants sur mon téléphone portable (smartphone). Pouvez vous m'aider ?
Réponse
Bonjour Lisa,
Je viens d'activer l'option "Présentation du numéro" qui est gratuite et à reconduction tacite. Le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.
Si vous êtes dans la même situation que Pierre-Alexandre, vous pouvez gérer vos options depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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