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Question en attente de réponse

Problème gestion lignes

YANN P.
YANN P.

YANN P.

Niveau
0
12 / 100
points

J'arrive a acceder a mon espace Client et gérer ma ligne principal mais je ne peux sélectionner une des autres lignes pour faire des modifications .
Malrés la sélection d'une autre ligne c'est toujours ma ligne principal qui s'affiche

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Yann,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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