Question en attente de réponse
Puis-je avoir ma facture détaillé du mois d’octobre avec les numéros à 10chiffres
Bonjour je voudrais la facture détaille modifier avec les numéros à 10 chiffre pour le mois d’octobre je viens de souscrit l’option
Réponses
Bonjour Je veux changer la date de prélèvement chaque le 6 début de mois merci
Bonjour Osmane,
Votre date de prélèvement se positionne actuellement autour du 17 de chaque mois.
Si vous souhaitez modifier cette date, vous pouvez choisir une nouvelle date comprise entre le 10 et le 25 de chaque mois. La date souhaitée n'est donc pas possible.
Ce décalage de prélèvement mensuel est facturé 5€ sur votre prochaine facture.
Si vous désirez donner suite à cette démarche, je vous invite à me confirmer une date souhaitée entre le 10 et le 25 s'il vous plaît.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
À très vite sur l'assistance mobile !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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