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Question en attente de réponse

RELANCE n 1 : Vous n’avez toujours pas réactivé la messagerie messagerie vocale

Raymond K.
Raymond K.

Raymond K.

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Malgré ma demande de réactivation de ma messagerie vocale et votre retour de mail qui dit que la messagerie sera réactivée dans les 24h, je vous informe que ma messagerie vocale ne fonctionne toujours pas après plusieurs redémarrage de mon portable comme préconisé par vos soins !!!!! URGENT j’ ai besoin que vous réagissiez.

Réponse

Bonjour Raymond,

Je constate en effet que votre répondeur est toujours désactivé, un incident technique a empêché l'activation mise en place par mon collègue Karim d'aboutir.
J'ai donc bien réactivé votre répondeur ainsi que la présentation du numéro, ces deux options sont gratuites et le délai de mise en place est compris entre 2h et 24h. Il est conseillé de redémarrer votre répondeur.

Bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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