Question en attente de réponse
Comment ouvrir une autre ligne svp ?
J'ai une ligne personnelle chez NRJ Mobile, je souhaiterai ouvrir une ligne avec son RIO pour mon fils sur le même compte, comment faire svp ?
Réponse
Bonjour Marc,
Je vous remercie de l'attention portée à nos offres.
Après vérification, je constate que vous avez souscrit à une offre auprès de Cdiscount.
Vous pouvez procéder à une nouvelle commande directement sur le site web : http://www.cdiscountmobile.com
Si la souscription est à votre nom, vous avez la possibilité d'indiquer le même compte bancaire que votre ligne et procéder au rattachement des lignes pendant le parcours de souscription.
Une fois la ligne active, vous aurez également la visibilité de toutes vos lignes sur votre espace client via votre adresse e-mail utilisée comme identifiant.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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