Question en attente de réponse
demande délai paiement exceptionnel sans couper mes services
serait il possible de m'accorder un délai de paiement exceptionnel pour régler mes deux dernières facture au 26 novembre sans couper mes services SMS/INTERNET et TELEPHONIE sur mon forfait mobile CIC MOBILE suite à des difficultés financières ce mois-ci ?
Réponse
Bonjour Valérie,
Je le regrette, mais je n'ai pas la possibilité de rétablir vos services SMS et data sans règlement.
Vous avez la possibilité d'effectuer le paiement avec la CB d'un tiers si vous pouvez trouver un arrangement.
Je vous souhaite un bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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