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Question en attente de réponse

Comment reinitialiser mes identifiants sur l'appli nrj mobile

LUC C.
LUC C.

LUC C.

Niveau
0
3 / 100
points

Suite à plusieurs tentatives je n'ai pas accès à l'appli nrj mobile. Comment faire pour reinitialiser et surtout quels sont les identifiants pour y accéder ? Merci d'avance. Cordialement

Réponse

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

Niveau
3
2850 / 5000
points
Equipe

Bonjour Luc,

Pour vous connecter à votre espace client vous avez plusieurs possibilités. pour pouvez vous le faire sur le site NRJ mobile ou sur l'application. vos identifiants sont votre numéro de ligne ou votre adresse mail renseignée. Vous vez également la possibilité de réinitialiser votre mot de passe à tous moment.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680

En espérant avoir pu répondre à votre demande de la manière la plus complète possible, je vous souhaite une excellente journée.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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