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Question en attente de réponse

comment résilier son forfait mobile moins de 15jours ?

mohammed B.
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Niveau
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3 / 100
points

Le débit de cette abonnement est vraiment léger comme une plume, forfait 130 Giga.

Réponses

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
18120 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mohammed,

Je suis navré d'apprendre que nos services ne vous donne pas satisfaction.

Je constate que vous n'avez pas été mis en relation avec notre service technique afin de résoudre votre situation.

Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
18120 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mohammed,

N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais fermer cette conversation.

Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples informations, via
une nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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