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Question en attente de réponse

où sont mes factures

LOU-ANNE G.
LOU-ANNE G.

LOU-ANNE G.

Niveau
0
5 / 100
points

je n'ai pas accès à la rubrique facture
cette rubrique n'apparait pas dans mon espace client
comment faire pour accéder à mes factures svp ?

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
60960 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lou-Anne,

En effet, en tant qu'utilisatrice vous avez un accès restreint sur votre espace client.
Seul le titulaire la ligne peut accéder à la gestion de l'espace client en totalité.
Pour que vous puissiez également y accéder, j'invite le titulaire de la ligne à effectuer sa demande de modification en revenant vers moi si vous le souhaitez.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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