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Question en attente de réponse

problème d'accès à ma facture bis

CHLOE D.
CHLOE D.

CHLOE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
je fais suite à ma précédente question. J'essaie de me connecter avec mes accès titulaire et ça ne fonctionne pas. je clique sur "code confidentiel oublié" et j'inscris l'adresse mail du "titulaire" mais je ne reçois pas le code de confirmation.
Merci de m'envoyer un nouveau code confidentiel par mail.
Cordialement

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
43270 / 75000
points
Equipe

Bonjour Chloe,

Je viens de réinitialiser le code confidentiel pour l'identifiant titulaire et de le renvoyer au mail titulaire m*****2*****1@g***l.com.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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