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Cette question a été résolue

Puis-je résilier ma ligne depuis internet apres avoir déménagé à l'étranger ?

SOFYANE L.
SOFYANE L.

SOFYANE L.

Niveau
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point

Bonjour,

J'ai changé de lieu de résidence pour un autre pays de l'UE et je souhaiterai résilier ma ligne depuis internet comme nous pouvons le voir chez bien d'autres opérateurs mobile. Pouvez-vous me venir en aide ?

Bien à vous.

Bonjour Sofyane,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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