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Question en attente de réponse

Je réceptionne mes messages Snapchat qui apparaissent dans ma barre de notification mais ils ne s'ouvrent pas

LÉANE G.
LÉANE G.

LÉANE G.

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Je réceptionne mes messages Snapchat qui apparaissent dans ma barre de notification mais lorsque je clique dessus pour les ouvrir l'application s'ouvre mais ils n'apparaissent pas

Réponse

Bonjour Léane,

Malheureusement, cette anomalie relève de l'application même et non de l'opérateur. Je vous invite à voir directement avec l'Assistance de Snapchat.

Vous pouvez également désinstaller et réinstaller l'application pour voir si cela résout l'anomalie.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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