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Question en attente de réponse

Perte carte sim mobile

Jean Michel L.
Jean Michel L.

Jean Michel L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je n'arrive pas a trouvé une solution pour commander notre carte sim perdu lors d'un sinistre Pouvez vous nous aider?

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
4
8210 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jean-Michel,

Je vous invite à suspendre votre ligne et à commander une nouvelle carte SIM sur votre Espace Client. Je vous invite à suivre la FAQ suivante pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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