Bonjour Vincent,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !
Vous bénéficiez actuellement de notre programme de location standard pour l'iPhone 11 Pro Max 64Go, coloris or.
Votre date de fin d'engagement est positionnée au 20/03/2022.
En cas de renouvellement de mobile avant cette date, la totalité des loyers restants dus vous seront facturés. À ce jour, il s'élèvent à 162.79 €.
En complément, si le mobile n'est pas restitué à l'opérateur, une pénalité de 300 € vous sera facturée.
Je vous informe que notre programme de location est amené à ne plus être commercialisé auprès de nos services. Ainsi, les renouvellements de mobile en location ne seront plus possibles aux alentours de mars 2022 (la date de fin du programme est encore à confirmer).
Si vous souhaitez tout de même renouveler votre mobile avant votre date de fin d'engagement, il conviendra de joindre notre Service Client ou de vous rapprocher de votre conseillère Crédit Mutuel.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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