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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à me désabonner de téléchargement gallery, il ne figure pas dans mes options sur mon espace CIC MOBILE

GERARD R.
GERARD R.

GERARD R.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai réussi à me désabonner d'un VOD et maintenant c'est au tour de téléchargement gallery….

Réponse

Bonjour Gérard,

Je constate que cet abonnement (téléchargement gallery) a été résilié le 31/10/2021.

Celui-ci était facturé 2.99€ par semaine jusqu'à cette date. De ce fait, les dernières échéances ont été prélevées sur la facture éditée le 11/11/2021.

À compter de la prochaine facture soit celle qui sera éditée en décembre ces abonnements ne seront plus visibles.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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