Question en attente de réponse
Prix du forfait mensuel
Bonjour je me suis inscrit avec CDiscount mobile avec le forfait 7,99 euros par mois à 100Go. Le prix du forfait s'affiche à 20 euros par mois sur mon compte. Est-ce qu'il avait un erreur? Le code promo à été bien appliqué au moment de l'inscription? Merci pour votre assistance.
Réponse
Bonjour Christopher,
Après vérification, je constate effectivement qu'aucun code promotionnel n'a été appliqué sur votre ligne lors de la commande.
Aussi, je tiens à préciser que l'offre est à 8.99 € avec la promotion et non pas 7.99 €.
Rassurez-vous, votre forfait ayant été souscrit durant la période promotionnelle, un code de rattrapage est disponible et vient d'être appliqué sur votre ligne.
Vous allez bénéficier de l'offre à 8.99 € pendant 12 mois au lieu de 20 € à partir de la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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