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Cette question a été résolue
Je souhaite changer mon numéro de mobile car je reçois trop appels indésirables
Bonjour William,
Merci pour votre retour.
Je vous confirme donc avoir procédé à la modification de votre numéro d'appel.
Le nouveau numéro vous a donc été confirmé par SMS et un courrier de confirmation vous sera également envoyé.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Bonjour William,
Le changement du numéro est un service facturé 10€ (montant reporté sur votre prochaine facture) et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifiée par SMS et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.
Souhaitez-vous procéder à la modification ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Oui je souhaite faire un changement de numéro
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