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Question en attente de réponse

Mms non reçus par les contacts

NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

Niveau
0
21 / 100
points

Malgré le bon paramétrage du type d'apn, les mms ne sont toujours pas envoyés.,depuis 1 mois le problème persiste.
Merci de me renvoyer une carte sim.

Réponse

Bon jour Nathalie,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des MMS.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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