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Question en attente de réponse

Problème de connexion trop lente , ne fonctionne pas Comme faire ?

SÉBASTIEN A.
SÉBASTIEN A.

SÉBASTIEN A.

Niveau
0
4 / 100
points

connexion de ma box 4g est beaucoup trop lente depuis toute à l’heure (24/11/21) , impossible de réussir à ce connecter sur une console , également sur mon téléphone aussi

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Sébastien,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter la 4G.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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