Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Hafida,
Je constate que vous disposez de 2 lignes, ****20 et ****30.
Pour chaque ligne, le prélèvement est effectué vers le 17.
Nous pouvons vous proposer un prélèvement entre le 10 et le 25.
La modification de la date de prélèvement est facturée 5 euros par ligne.
Souhaitez-vous modifier la date de prélèvement sur vos 2 lignes ?
Quelle date vous conviendrait sur le créneau proposé ?
En vous remerciant pour votre retour.
Bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Je voudre résilier mon contrat. Pas parlez francais
résilier mon contrat -
J'ai reçu ma carte SIM hier , je l'ai activé mais rien ne fonctionne je n'ai toujours aucun réseau
J'ai reçu ma carte SIM hier. Je l'ai donc activé cependant+ de 24h après je n'ai aucun réseau. En revanche, la facture a déjà été prélevé alors que je n'ai encore pas pu...C'est exactement pareil pour moi le téléphone fonctionne mais pas la data -
J'ai reçu une nouvelle carte SIM, celle-ci n'est pas reconnue par le téléphone
J'ai reçu une nouvelle carte SIM, celle-ci ne s'est pas activée. Je ne sais pas comment le faire. Impossible de passer et recevoir des appels.
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