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Question en attente de réponse

Présentation numéro et messagerie vocale

Céline F.
Céline F.

Céline F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Malgré les options "présentation du numéro" et "messagerie vocale" activées, celles-ci ne sont pas fonctionnelles.
Pouvez- vous les activer dans mon compte?
Merci

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
4
10510 / 12000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Les deux options ne se sont pas activées sur votre ligne automatiquement à la souscription.

Je vous confirme que j'ai forcé l’activation à ce jour des deux options. Leur activation peut prendre un délai de deux à 24 heures, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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