Question en attente de réponse
j'ai le même numéro de téléphone qu'un monsieur ou vous ne m'avez pas donné le mien ?
sur votre courrier du 29/11/2021 le numéro de mobile indiqué est le 07******46, mais c'est mon ancien numéro et vous l'avez attribué à quelqu'un d'autre, de plus je n'arrive pas à paramétrer mon smartphone, merci de bien vouloir m'aider. Cordialement.
Réponses
Bonjour Eliane,
Je me suis permis de modifier votre post car vous avez indiqué votre numéro de téléphone, étant sur un forum de discussion, celui-ci est à la vue de toute la communauté.
Ce numéro que vous avez indiqué, vous appartient depuis Décembre 2020.
Concernant votre mobile, que souhaitez-vous paramétrer ? (Internet, MMS...)
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Eliane,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message d'hier.
Je vous invite à y répondre afin de poursuivre le traitement de votre demande.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Eliane,
Sans réponse de votre part, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à poster une nouvelle demande.
L'assistance mobile est un forum d'entraide. N'hésitez pas à y contribuer.
Je vous souhaite une bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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