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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai commander le forfait iphone 11 à 29.99€ et ils m'ont prélevé 2 fois le 28/11 et le 29/11

Ryan R.
Ryan R.

Ryan R.

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Bonjour j'ai commander le forfait iphone 11 à 29.99€ et ils m'ont prélevé 2 fois le 28/11 et le 29/11 que dois je faire pour annuler 1 sachant que je reçois un iphone 11 toute a lheure

Réponse

Bonjour Ryan,

Je vous remercie pour votre nouvelle souscription !

Je constate que l'une de vos 2 commandes a bien été annulée suite à votre appel auprès de notre Service Client.

Le paiement lié à cette commande a donc été annulé.

Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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