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Pourquoi je dois payé 10euro en plus dans ma dernière facture?

Fatima zahra Z.
Fatima zahra Z.

Fatima zahra Z.

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Pourquoi je dois payé 10€ en plus dans ma dernière facture?????

Bonjour Fatima,

Après vérification sur la facture du 26/11/2021, il s’agit de frais de remise en service de la ligne.

Je vous informe qu'un rejet de prélèvement est suivi de frais de remise en service de 10 euros conformément à nos conditions générales.

Vous pouvez consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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