Question en attente de réponse
Site inacessible lors de partage de connexion
Bonjour, Depuis hier je suis client chez vous. Je rencontre un problème de fonctionnement du partage via USB entre mon smartphone Vivo Y70 et mon ordinateur. Je ne peux accèder à aucun site ou alors très difficilement. Message par exemple : Ce site est inaccessiblehttp://www.assistance-mobile.com a mis trop de temps à répondre.
Avec mon précédent opérateur tout fonctionnait parfaitement.
Quel est le problème et comment le résoudre très rapidement ?
Cordialement.
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Regroupement de 2 lignes sur un même compte
Bonjour, J'ai récemment souscrit 2 lignes pour 2 titulaires différents avec un mail identique en pensant qu'ils s'afficheraient automatiquement sur le compte. Serait-il...Quand je parlais de "titulaire", c'est plutôt pour désigner les "utilisateurs" des lignes. -
Administrer les comptes de ses deux enfants
Bonjour, mes deux enfants ont un forfait chez vous. Je peux administrer l’un mais pas l’autre. Du coup je ne peux pas modifier mes coordonnées bancaires. Pouvez-vous y remédier... -
réclamation :carte sim devait être activée le 18 mai entre 11h et 15h ,mais activée le 20.Impossibled’appelé ni d’être a
Impossible d’appeller ni d’être appelé jusqu'au 20 , en déplacement. Ni internet. Inadmissible, !
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