Question en attente de réponse
Impossible de telecharger la facture telephone
Bonjour,
J'ai commander un iphone 12 sur le site nrj mobile mais dans le suivi de la commande je n'arrive pas a avoir la facture quand je clique sur le bouton de demande de facture voilà le message "Impossible de charger le document".
Réponse
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bonjour je constate un sms surtaxé sur ma ligne 0768494422. Je vous remercie de m'expliquer à quoi ça correspond,
numéro surtaxé 81181 que je n'ai jamais appelé -
Lorsque je choisis de consulter mes factures un message s'affiche comme quoi je n'ai pas l'autorisation de les consulter
Je suis titulaire de la ligne -
Des prélèvements sur facture de 9.99
Je suis prélevé de 9.99 de plus sur ma facture achat multimédia alors que je ne suis abonné à aucun abonnement veuillez résilier cet abonnement et bloquer les achats multimédia...
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