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Question en attente de réponse

J'ai retrouver ma carte sim bloquée

ARTHUR L.
ARTHUR L.

ARTHUR L.

Niveau
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points

J'ai bloqué ma carte sim suite à un vol, je l'ai retrouvée et je voudrais la réactiver suite au blocage.

Réponse

Bonjour Arthur,

Vous n'avez pas la possibilité de réactiver votre ligne sur l'Espace Client.

Je vous confirme avoir réactivé la carte SIM à ce jour. Il faudra compter un délai maximum de 2 h, je vous invite à redémarrer votre mobile pour favoriser le retour des services.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée, passez de bonnes fêtes.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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