Question en attente de réponse
reseau toujours aussi calamiteux. la couverture reseaux n'y est pas !
Bonjour
Au vue de votre réponse il y a trois jour , ou en somme nous ?
Mon téléphone permet un diagnostic réseau , le résultat est le suivant avec n perf : j'obtiens un point d’exclamation ,avec le message Internet interrompu!
sur le téléphone il y a un barre qui disparait par instant , avec le symbole 4G intermittent
hier soir , le sms de confirmation pour le renvoi d'un code n'a pu être reçu quand se plaçant dehors ,dans un endroit précis à 4 mètres.
Merci de venir faire des test sur place !. votre antenne vous dit qu'il fonctionne , moi je vous dit que rien ne passe ( et pou le téléphone de mon épouse étant chez réglo mobile idem !, même réseau bouygue télécom) .
Vos cartes sont faites sur des modèle mathématique théorique !, la réalité est tout autre. maintenant , ma femme n'a pas de réseau et moi non plus !
bref venait sur place au lieu de rester dans la théorie.
Cordialement
N.DAVID
débit oscille entre 0.28 à 0.78 Ko/s
Réponses
Bonjour Noël,
Si vous rencontrez des anomalies sur votre ligne, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin de programmer un rendez-vous.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Noël,
Sans réponse de votre part à mes messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à poster une nouvelle demande en ouvrant un autre fil de discussion.
Je vous souhaite une bonne journée et de joyeuses fêtes !
A bientôt sur l’Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Vous dites m'avoir envoyé un nouveau mandat par mail, je n'ai rien reçu
Je n'ai pas reçu votre mandat par mail, peut être n'avez vous pas le bon mail. Je vous le redonne : liptona37@gmail... -
J'ai pas de réseau mobile, et pouvez vous faire un prélèvement ? Çar ma carte est volé
0 réseau et svp faites vous un prélèvement -
Pas de réseau italie
Pas de réseau en italie. Comme a chaque pays ou je vais. C'est penile de devoir vous contacter
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