Question en attente de réponse
Changement opérateur unilatérale
Depuis 2017, je suis chez l'opérateur NRJ Mobile. Ors Depuis 2 mois, je reçois mes factures de l'opérateur Auchan Télécom. Voulant me connecter avec l'application de mon opérateur NRJ Mobile, impossible. Une notification me dit que je dois télécharger l'application de Auchan Télécom. Je ne comprends pas de quel droit, j'ai changé s'en même me tenir informé et surtout sans mon avis de changer d'opérateur.
Je pense appeler le service client car cela me pose un sérieux problème. Merci
Réponse
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pouvez vous m activer cette option en urgence Option Internationale (avec web) merci
une erreur se produit avec mon appli et je sui a l étranger et je peux pas contacter ma famille c est urgent merci -
Est-ce que je conserve la même carte sim si je fais évoluer mon forfait en restant chez Cdiscount mobile ?
J'ai déjà un forfait 100 MO qui est trop faible en datas e je souhite passer à un forfait supérieur . Est-ce que je garde la même carte sim ? -
On est le 3 du mois et ma recharge n’est pas renouvelé pourquoi ?
Bonjour, c’est marqué que ma recharge est le 3 de chaque mois et nous sommes le 3 mai et ma recharge n’est toujours pas renouvelé, pourquoi ? Merci de m’aider
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