Cette question a été résolue
Impossible de modifier mon adresse email et je viens de souscrire à un forfait je ne peux donc pas avoir le contrat
Je n'ai pas fait attention mais mes coordonner n'était plus d'actualité
Bonjour Ludivine,
Je suis navrée, je vais voir pour faire la mise à jour des coordonnées et vous renvoyer les mails requis pour finaliser votre commande.
Dois-je enregistrer l'adresse mail Hotmail avec votre prénom et des chiffres ?
Ou c'est celle avec le nom Christelle qui est la bonne ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Celle avec mon prénom et la bonne , celle commençant par christelle n'est plus d'actualité. Merci pour votre aide
Celle avec mon prénom et la bonne , celle commençant par christelle n'est plus d'actualité. Merci pour votre aide
Bonjour Ludivine,
Je vous remercie pour votre réponse.
J'ai bien fait la mise à jour du mail et renvoyé le mail de signature électronique du contrat et le mail pour les pièces justificatives.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée et de bonne fêtes de fin d'année.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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