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Question en attente de réponse

Détachement de mes lignes

Ahmed C.
Ahmed C.

Ahmed C.

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Bonjours j’ai entrepris en octobre le détachement de 2 lignes. Le problème n’est toujours pas résolu, malgré les nombreux échanges par mail, et les courriers recommandé envoyer au service client NRJ mobile. j’aimerais donc séparer les deux lignes, avec des coordonnées bancaires différentes sans plus tarder svp !! Cordialement.

Réponse

Bonjour Ahmed,

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

À tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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