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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas d’appel

Carole V.
Carole V.

Carole V.

Niveau
0
4 / 100
points

Nouvelle carte SIM et nouveau forfait, je ne reçois pas d’appel ni message, on entend un simple message vocal de SFR qui dit que le numéro n’est pas attribué.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Carole,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réception d'appel, SMS.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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