Question en attente de réponse
Hors forfait au mois de novembre pour un appel de Mayotte Français
Je suis navré de vous annoncer que je suis passé hors forfait le mois de novembre pour un simple appel de téléphone fixe à Mayotte et le téléphone portable ne fonctionne plus. Il n'y a plus de tonalité pour le portable à Mayotte
Ça me dérange beaucoup plus alors que c'est la bas que j'aie ma famille.
Mes questions...
Pourquoi j'arrive pas à faire un appel sur le téléphone portable ?
Pourquoi je suis hors forfait en appelant un téléphone fixe à Mayotte alors qu'il est Français?
Je vous demande de rétablir ces problèmes ,pour pouvoir appeler à Mayotte sur les téléphones fixes et portables sans être hors forfait car Mayotte est français.
Sans une rétablissement au plus vite possible de ces problèmes, je serais obligée de vous quitter et retourner à la poste mobile, la bas j'ai appelé à Mayotte sans être hors forfait dans les fixe comme les portables.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
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