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Question en attente de réponse

facture après suspension de ligne

sofia C.
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Bonjour, J'ai suspendu ma ligne fin novembre 2021 et habituellement je reçois ma facture le 25 de chaque mois mais ce mois-ci je ne l'ai pas reçu.
Est il possible de savoir pourquoi je ne l'ai pas? J'en ai besoin pour mon assurance mobile
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Sofia,

Après vérification, votre facture n’a pas été éditée le 25/12/2021 car il s’agissait d’un jour férié.

Elle est actuellement en cours d’édition, je vous invite à patienter.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée et bonnes fêtes de fin d’année.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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